Договор публичной офферты

о предоставлении услуг по бронированию, оформлению и продаже билетов на международные пассажирские перевозки с помощью вебсайта www.busreisen.com.ua

Общество с ограниченной ответственностью «Бенс Экспресс», код ЕГРПОУ 33741502, (далее - Перевозчик), с одной стороны, предлагает любому лицу, которое приняло (акцептовало) данное предложение (далее - Пассажир), с другой стороны, далее вместе - Стороны, а каждый отдельно - Сторона, заключить настоящий Договор публичной оферты о предоставлении услуг по бронированию, оформлению и продаже билетов на международные пассажирские перевозки (далее - Договор) о нижеследующем.

1. Термины и определения

1.1. Договор публичной оферты - публичный договор, образец которого размещён на вебсайте www.busreisen.com.ua.

1.2. Акцепт - полное, безусловное и безоговорочное принятие Пассажиром условий настоящего Договора .

1.3. Перевозчик - юридическая компания, которая непосредственно предоставляет Услугу по перевозке Пассажира и его багажа, выбранную и оплаченную с помощью системы бронирования и оплаты на Сайте .

1.4. Пассажир - дееспособное физическое лицо, которое достигло 18 лет и имеет законное право вступать в договорные отношения, в том числе размещать заказ или бронировать Услуги на Сайте Перевозчика. Пассажир может действовать в рамках Договора от своего имени и в свою пользу и/или от имени третьей стороны и в её пользу, в таком случае Пассажир действует исключительно в пределах полномочий, предоставленных третьей стороной .

1.5. Услуга - комплекс платных услуг, которые могут быть получены Пассажиром на условиях, способом и в порядке, которые регламентируются настоящим Договором .

1.6. Сайт - интернет ресурс, который находится по адресу в сети Интернет https://busreisen.com.ua со всеми его функциональными возможностями, страницами, графикой и т.д., который предназначен для получения Услуг по поиску маршрута, места и времени отправления автобуса, стоимости Услуг и другое.

1.7. Проездной документ (билет) - форма проездного документа, которая содержит необходимую информацию (лицо, осуществляющее путешествие, маршрут следования, стоимость Услуги и т.д.), является Договором между Перевозчиком и Пассажиром и даёт право Пассажиру на пользование Услугой перевозки после 100% оплаты.

2. Общие положения

2.1. Настоящий Договор является публичным и, в соответствии со ст. 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех Пассажиров.

2.2. Принятие (акцепт) настоящего Договора означает полное и безоговорочное принятие Пассажиром всех условий без каких-либо исключений и/или ограничений.

2.3. Настоящий Договор считается заключённым (акцептованным) с момента заполнения Пассажиром формуляра бронирования на Сайте Перевозчика и поступления денежных средств Пассажира на расчётный счёт Перевозчика.

2.4. Договор имеет юридическую силу в соответствии с ч. 2 ст. 642 Гражданского кодекса Украины и является равносильным заключению двустороннего письменного Договора, подписанного Сторонами.

3. Предмет Договора

3.1. Согласно условиям этого Договора, Перевозчик обязуется предоставить Услуги по международной перевозке Пассажира и его багажа в соответствии с выбранным им маршрутом, датой и временем отправления, а Пассажир обязуется предварительно оплатить Услуги Перевозчика.

4. Порядок расчётов

4.1. Услуга предоставляется Пассажиру исключительно на 100% предварительной платной основе путём оплаты Пассажиром выбранной перевозки в соответствии с тарифами и валюты, указанных на Сайте Перевозчика.

4.2. Оплата Услуг Перевозчика, а также других финансовых обязательств Пассажира перед Перевозчиком, которые могут возникать в соответствии с требованиями настоящего Договора, осуществляются путём перечисления средств на текущий счёт Перевозчика с помощью системы «LiqPay» или непосредственно через учреждение банка по реквизитам, указанным на Сайте Перевозчика.

4.3. В случае изменения даты выезда, Пассажир дополнительно оплачивает Перевозчику сумму в гривне, равной 10 Евро по курсу на день оплаты.

5. Условия возврата Билета

5.1. В случае, если Пассажир купил билет и отказывается от поездки, он имеет право на возврат стоимости Билета за вычетом сбора за предварительную продажу. При возврате Билета снимается следующий сбор:

5.1.1. Более 1 месяца до отправления - 10% от стоимости Билета.

5.1.2. Более 72-х часов до отправления - 25% от стоимости Билета.

5.1.3. Более 24-х часов, но менее 72-х часов до отправления - 50% от стоимости Билета.

5.1.4. Менее 24-х часов до отправления - 100% от стоимости Билета, без возможности переноса даты выезда.

5.2. Основанием для возврата средств за неиспользованную Услугу является заявление Пассажира на имя руководителя Перевозчика, Билет со всеми отрывными купонами и обложкой.

5.3. Утерянные или испорченные (разорванные, промокшие и т.д.) Билеты не восстанавливаются, а оплаченные за них деньги не возвращаются.

5.4. Билет с открытой датой обратного выезда возврату не подлежит.

5.5. Деньги за оплаченную обратную, но неиспользованную по вине Пассажира Услугу не возвращаются.

6.Права и обязанности Сторон

6.1. Права Перевозчика:

6.1.1. В одностороннем порядке прекратить предоставление Услуг по настоящему Договору в случае нарушения Пассажиром условий настоящего Договора.

6.1.2. При нарушении Пассажиром визовых режимов (окончание сроков действия виз, замена паспорта другим документом и т.д.) Перевозчик оставляет за собой право не осуществлять перевозки Пассажира. Денежная компенсация Пассажиру за неиспользованный Билет не выплачивается.

6.1.3. В случае, если Пассажир будет задержан на границе и это повлечёт задержку рейса, Перевозчик имеет право отправиться с границы без Пассажира согласно расписанию движения автобуса и без компенсации стоимости проезда.

6.1.4. Перевозчик имеет право не пустить в автобус Пассажира, который: пришёл на посадку в нетрезвом состоянии, с явными признаками нездоровья, которые являются опасными для других пассажиров автобуса, и/или нарушает правила поведения в общественных местах, действия которого могут быть опасными для окружающих Пассажиров.

6.1.5. В случае, если Пассажир не подтверждает свой выезд, Перевозчик оставляет за собой право продать место без денежной компенсации Пассажиру.

6.2. Обязанности Перевозчика:

6.2.1. Обеспечить своевременную подачу транспортного средства для посадки Пассажира и его отправки в соответствии с расписанием движения.

6.2.2. Предоставить Пассажиру посадочные места, соответственно приобретённого Проездного документа.

6.2.3. Доставить Пассажира и его багаж в пункт назначения.

6.2.4. Обеспечить безопасность перевозки и качественное обслуживание Пассажира в автобусе.

6.2.5. Руководствоваться Правилами дорожного движения и Правилами технической эксплуатации автобуса.

6.2.6. Соблюдать Правила пограничного, таможенного и других видов контроля государства, по территории которого осуществляется международная перевозка.

6.2.7. Принять и разместить в багажное отделение вещи Пассажира. Выдать багаж в пункте прибытия Пассажира.

6.2.8. Осуществлять посадку и высадку Пассажиров только после остановки транспортного средства в специально отведённых местах или на обочине.

6.2.9. Предоставить Пассажиру необходимую и достоверную информацию об Услуге.

6.3. Права Пассажира:

6.3.1. Получить качественные Услуги перевозки.

6.3.2. Получить своевременную и полную информацию об условиях и порядке предоставления Услуг по перевозке Пассажира и его багажа.

6.3.3. Пассажир имеет право перевезти бесплатно 2 единицы багажа размером не более 60х40х40 см, общим весом до 50 кг, включая ручную кладь до 5 кг. Детям до 12 лет разрешается перевозить бесплатно 1 место багажа весом не более 25 кг.

6.4. Обязанности Пассажира:

6.4.1. За 4-5 дней до поездки Пассажир обязан подтвердить свой выезд, узнать номер автобуса и телефон водителя.

6.4.2. Пассажир должен прибыть на посадку и зарегистрироваться не позднее чем за 30 минут до указанного в Билете времени отправления автобуса. В случае опоздания на посадку ответственность несёт Пассажир.

6.4.3. На посадке предъявить действительный Проездной документ, а при наличии льгот - документ установленного образца, подтверждающий право на пользование льгот.

6.4.4. Занять указанное место в автобусе.

6.4.5. Хранить Билет в течение времени поездки и предъявлять его в развёрнутом виде по первому требованию службы контроля.

6.4.6. Иметь необходимые визовые и эмиграционные документы, соблюдать Правила таможенного и пограничного контроля.

6.4.7. В случае отмены поездки сообщить Перевозчику не менее чем за 24 часа до отправления.

6.4.8. Бережно обращаться с имуществом автобуса, не допускать его порчи.

7. Ответственность Сторон и разрешение споров

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

7.2. Перевозчик несёт ответственность за хранение и обработку персональных данных Пассажира, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного предоставления Услуг.

7.3. Перевозчик не несёт ответственность:

7.3.1. За задержку, отмену, перенос, изменение условий предоставления Услуг, если такие изменения возникли не по вине Перевозчика.

7.3.2. За несоблюдение Пассажиром норм пограничного и паспортного контроля.

7.3.3. За расходы, которые возникли у Пассажира в результате несвоевременного прибытия в пункт назначения.

7.3.4. За вещи, оставленные или забытые в салоне автобуса.

7.3.5. За несвоевременную подачу транспортного средства, возникшей вследствие обстоятельств непреодолимой силы (включая, но не ограничиваясь: погодные условия, пробки на дорогах, действия государственных органов и т.д., а также действия Пассажиров, которые влияют на надлежащее выполнение Перевозчиком своих обязательств), отклонения от расписания или других обстоятельств (технические неполадки автобуса по дороге к месту отправления), которые Перевозчик, несмотря на принятые меры, не смог предвидеть и предотвратить.

7.4. Пассажир несёт ответственность:

7.4.1. За предоставление достоверных данных при оформлении Услуг.

7.4.2. За оформление необходимых документов для пересечения границ других государств.

7.5. Любые спорные вопросы, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с его исполнением, Перевозчик и Пассажир решают путём переговоров и исключительно при наличии письменного заявления Пассажира, переданного средствами почтовой связи.

8. Срок действия Договора и порядок его расторжения

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его Акцепта Пассажиром и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

8.2. Настоящий Договор может быть расторгнут до истечения его действия в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных условиями Договора.

9. Другие условия

9.1. Перевозчик подтверждает, что является плательщиком налога на добавленную стоимость на общих основаниях по ставке, предусмотренной Налоговым кодексом Украины.

9.2. Пассажир добровольно даёт согласие на сбор и обработку собственных персональных данных.

10. Информация о Перевозчике

ООО «Бенс Експресс»

Место регистрации: 02094, г. Киев, бульвар Труда, 2/27

Место нахождения: 01135, м. Киев, ул. Златоустовская, 28, оф. 6

Банковские реквизиты: р/с UA213807750000026005056127566 в АО КБ «Приватбанк», г. Киев, МФО 380775, Код ЕГРПОУ 33741502, ИНН: 337415026530

Контактные номера телефонов:

Украина: +38 (044) 360-34-05, +38 (044) 486-95-44, +38 (050) 168-45-45, +38 (067) 903-82-20

Германия: +49 (511) 165-800-83

e-mail: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. , www.busreisen.com.ua

 

0 из 5 (0%) 0

Плохо Отлично